企業(yè)的公關危機不會自己憑空消失不見，而是需要企業(yè)來出面處理應對。企業(yè)在處理公關危機時，一定及時處理，這個及時不是說急躁，而是在合理有計劃地情況下及時處理，即使媒體或競爭對手說的是假消息，也要仔細分析他們觀點，利用事實進行反駁，切記不能選擇進犯的辦法，別讓客戶認為企業(yè)做是事上不得臺面。

  公關危機的合理處理對于一些企業(yè)目前的發(fā)展是非常有必要的，但是如何選處理公關危機是個難題，要是公關危機的處理方法不可合理，必然不能得到良好的效果，甚至是雪上加霜。

  有些企業(yè)是有自己的公關團隊的，在處理公關危機時不至于舉手無策，必要時可以選擇聯(lián)系網(wǎng)絡公關公司來處理，或許有些企業(yè)覺得這些網(wǎng)絡公關公司沒有什么好的效果，其實不然，專業(yè)的網(wǎng)絡公關公司對于網(wǎng)絡的推行助力是十分強的。它們的策劃不僅針對一些剛起步需要發(fā)展的公司，對于一些在產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)危機的企業(yè)也能很好的協(xié)助其渡過危機。企業(yè)公司的形象塑造也需要依賴網(wǎng)絡公關策劃進行協(xié)助，如果想要自家的品牌在網(wǎng)上被更多的人所熟知，較好的方式還是選擇網(wǎng)絡公關公司進行協(xié)助。

  每個企業(yè)前進道路上都會出現(xiàn)的一個難題，就是偶爾突然跳出來的對企業(yè)不利的消息。企業(yè)管理人員不要一見到這種消息就手忙腳亂，慌慌張張，應當聯(lián)系好企業(yè)公關部，及時列出策略，做好危機應對工作。這對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的，企業(yè)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡公關，離不開公關危機，合理的處理網(wǎng)絡公關危機對企業(yè)的發(fā)展有著不可代替的作用。