危機(jī)公關(guān)的發(fā)生本質(zhì)上是對企業(yè)造成一定的危害，如果發(fā)生危機(jī)的企業(yè)處理危機(jī)不及時，對企業(yè)本身的內(nèi)部經(jīng)營會造成一定的壓力，壓力如果釋放不當(dāng)，企業(yè)員工就會產(chǎn)生生產(chǎn)消極性，導(dǎo)致企業(yè)的人心渙散，對企業(yè)失去了原有的熱情。反之，如果企業(yè)在面對公關(guān)危機(jī)時采取了有效的應(yīng)急措施，企業(yè)的員工通過這一事件會看到企業(yè)抗風(fēng)險的能力，就會上下協(xié)力，精誠合作，真正實現(xiàn)了變危為機(jī)，不僅不能影響企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，反而更有效地促進(jìn)和增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)結(jié)。

  危機(jī)是危險，更是轉(zhuǎn)機(jī)，機(jī)會是當(dāng)你很適當(dāng)?shù)奶幚砦C(jī)時，自然而然會隨之而來的。迅速作出適當(dāng)反應(yīng)，及時采取補(bǔ)救措施，并主動的、有意識的以該事件為契機(jī)，變壞事為好事，因勢利導(dǎo)，借題發(fā)揮。