如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對刪除侵權(quán)信息采取消極、拖延的態(tài)度，或?qū)Ρ磺謾?quán)人的投訴置之不理，或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者根本就沒有公布投訴方式，被侵權(quán)人只能采取去人民法院起訴的方式維權(quán)，被侵權(quán)人可以在被侵權(quán)人所在地的人民法院起訴，無需去網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所在地的人民法院起訴，這樣既能取得良好的效果，又能消除異地維權(quán)帶來的交通、時間、經(jīng)濟(jì)成本等各方面的不便利。如侵權(quán)行為過于惡劣，被侵權(quán)人可以要求追究網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)責(zé)任，讓侵權(quán)者付出應(yīng)付的代價。被侵權(quán)人可以去人民法院起訴網(wǎng)絡(luò)用戶，要求賠禮道歉、消除影響，并賠償損失。根據(jù)目前人民法院的立案規(guī)定，起訴需要知道網(wǎng)絡(luò)用戶確切的身份信息，如果不知道的話無法立案審理，這種情況下，被侵權(quán)人可以要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供網(wǎng)絡(luò)用戶的信息，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無法提供，被侵權(quán)人可以起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。