1)采購前的準備工作
  對于采購商來說，采購前的準備過程就是向供應商進行宣傳和獲取有效信息的過程。在網(wǎng)絡環(huán)境條件下，將演變成供應商積極把自己產(chǎn)品的信息資源(如產(chǎn)品價格、質量、公司狀況、技術支持等)在網(wǎng)上發(fā)布，企業(yè)則隨時上網(wǎng)查詢并掌握自己所需要的商品信息資源。
  雙方推拉互動，共同完成商品信息的供需實現(xiàn)過程。在網(wǎng)絡環(huán)境中，信息的交流通常是通過登錄和瀏覽對方的網(wǎng)站和主頁完成，其速度和效率是傳統(tǒng)方式所無法比擬的。采購前的信息交流主要是企業(yè)對供應商的產(chǎn)品價格和質量進行了解。因此，價格在很大程度上決定著采購決策。
  2)供需雙方的磋商
  過程在網(wǎng)絡環(huán)境下，傳統(tǒng)采購磋商的單據(jù)交換可以演變?yōu)橛涗?、文件或報文在網(wǎng)絡中的傳輸過程。各種網(wǎng)絡工具和專用數(shù)據(jù)交換協(xié)議自動地保證了網(wǎng)絡傳遞的準確性和安全可靠性。企業(yè)一旦選擇了合適的能保證最佳產(chǎn)品質量、最合理價格、最優(yōu)質服務的供應商。
  就可以在網(wǎng)上與其進行磋商、談判。各種商貿單據(jù)、文件(如價目表、報價表、詢盤、發(fā)盤、訂單、訂購單應答、訂購單變更要求、運輸說明、發(fā)貨通知、付款通知、發(fā)票等)在網(wǎng)絡交易中都變成了標準的報文形式，減少了漏洞和失誤，規(guī)范了整個采購過程。
  3)合同的制定與執(zhí)行
  磋商過程完成之后，需要以法律文書的形式將磋商的結果確定下來，以監(jiān)督合同的履行，因此雙方必須以書面形式簽訂采購合同。這樣一方面可以杜絕采購過程中的不規(guī)范行為，另一方面也可以避免因無效合同引起的經(jīng)濟糾紛。
  因為網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)絡商務信息工具能夠保證所有采購磋商文件的準確性和安全可靠性，所以雙方都可以通過磋商文件來約束采購行為和執(zhí)行磋商的結果。
  4)支付與清算過程
  采購完成以后，貨物人庫，企業(yè)要與供應商進行支付與結算活動。企業(yè)支付供應商采購價款的方式目前主要有兩大類：一類是電子貨幣類，包括電子現(xiàn)金、電子錢包和電子信用卡等；另一類是電子支票類，如電子支票、電子匯款、電子劃款等。
  前者主要用于企業(yè)與供應商之間的小額支付，比較簡單；后者主要用于企業(yè)與供應商之間的大額資金結算，比較復雜。