痛點(diǎn)

  用戶心理對產(chǎn)品或服務(wù)的期望值和現(xiàn)實(shí)值對比產(chǎn)生的落差而體現(xiàn)出來的一種“痛”，落差越大，痛點(diǎn)越深。

  剛需

  在研究移動營銷用戶需求時一定要問自己三個問題才能跳出偽需求的陷阱：用戶為什么要用這類產(chǎn)品或服務(wù)?如果用戶不用這類的產(chǎn)品或服務(wù)，是否有替代方案?

  高頻

  在移動營銷的詞典里，高頻指的是產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)消費(fèi)或使用的概率較高。

  利基

  移動營銷理論中的利基是指創(chuàng)造出對應(yīng)的用戶價值與對稱的創(chuàng)業(yè)利益，以及參與交易的各方價值鏈生態(tài)互動的利益關(guān)系的總和。