從傳統(tǒng)媒體到新媒體在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，營(yíng)銷傳播的主要方式是電視、廣播和報(bào)紙。因此，以這三種媒體為代表的媒體被稱為傳統(tǒng)媒體。與新媒體相比，傳統(tǒng)媒體的缺點(diǎn)是信息的局限性和商業(yè)模式的單一性。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信的快速發(fā)展，信息傳播具有無(wú)限的可擴(kuò)展性和接受便利性，各種新媒體不斷涌現(xiàn)。

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，傳統(tǒng)媒體主要是指在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)基礎(chǔ)上出現(xiàn)并產(chǎn)生影響的媒體形式，是相對(duì)于報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的。新媒體有很多種，但目前主要是網(wǎng)絡(luò)新媒體、移動(dòng)新媒體和數(shù)字新媒體。近年來(lái)，新媒體發(fā)展迅速、覆蓋率高、增量巨大，日益顯示出其巨大的傳播力。

21世紀(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，經(jīng)濟(jì)模式將發(fā)生翻天覆地的變化。在信息爆炸式發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)快速普及的新時(shí)代，沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將更加殘酷，消費(fèi)者的消費(fèi)行為將更加理性，企業(yè)需要不斷豐富自己的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)有效的溝通方式及時(shí)向消費(fèi)者傳播好的產(chǎn)品信息，從而贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)

新媒體的異軍突起，使得傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)勢(shì)地位瓦解，企業(yè)營(yíng)銷傳播不可避免地面臨轉(zhuǎn)型。新媒體不同于以往的信息傳播方式，它創(chuàng)造了受眾新的信息接觸行為和習(xí)慣，即人們?cè)谛畔@取和傳播過(guò)程中根據(jù)自身的需求和偏好不斷進(jìn)行分化。新媒體使品牌傳播和品牌建設(shè)更加準(zhǔn)確可靠。