關(guān)于一瞬
發(fā)布者:網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)間:2021-11-20來源:網(wǎng)站設(shè)計(jì)
1. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該簡明易懂
提示信息應(yīng)該明確的表明發(fā)生了什么錯(cuò)誤、發(fā)生的原因以及解決方法。將你的錯(cuò)誤提示信息看作是一次對(duì)話,跟用戶說人話。確保你的文案是禮貌性的、易于理解的、友好的并且沒有晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。
2. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該是有用的
僅僅是描述系統(tǒng)出錯(cuò)是不夠的,還要向用戶提供最簡單、快速的解決方案。
例如,微軟的錯(cuò)誤提示信息是這樣表述錯(cuò)誤原因和解決方案的,所以你可以快速的知道如何解決它。
3. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該是針對(duì)特定的使用場(chǎng)景
很多網(wǎng)站經(jīng)常在所有的狀態(tài)確認(rèn)情況下都使用同一個(gè)錯(cuò)誤提示信息,當(dāng)你沒有填寫E-mail一欄時(shí)——提示“請(qǐng)輸入一個(gè)有效的電子郵箱地址”,當(dāng)你少寫了“@”符號(hào)時(shí)——提示“請(qǐng)輸入一個(gè)有效的電子郵箱地址”。
MailChimp不是這樣做的,他們針對(duì)每個(gè)不同的郵箱地址狀態(tài)確認(rèn)都有3種錯(cuò)誤提示信息。第一個(gè)是在提交表單的時(shí)候檢查輸入框是否為空,另外兩個(gè)是檢查是否輸入了“@”和“.”符號(hào)。(然而“請(qǐng)輸入內(nèi)容”并不是一個(gè)好的錯(cuò)誤提示,它并沒有清晰地表明你需要填寫什么內(nèi)容),向你的用戶顯示有針對(duì)性的而不是普適性的信息。
4. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該是禮貌性的
即使是你的用戶操作錯(cuò)誤了,也不要責(zé)怪他們,禮貌的對(duì)待用戶,讓他們感覺使用你的產(chǎn)品很舒服、很便捷。這是一個(gè)很好的展示品牌特性的機(jī)會(huì),試著在錯(cuò)誤提示中加入一些品牌元素。
5. 恰當(dāng)?shù)恼故灸愕挠哪?
在錯(cuò)誤提示信息中展示幽默一定要十分小心謹(jǐn)慎,首先應(yīng)當(dāng)確保你的提示信息是有用的,之后如果合適的話,你可以在提示信息中加入一些小幽默,從而提升用戶體驗(yàn)。
錯(cuò)誤提示信息的正確位置
一個(gè)好的錯(cuò)誤提示信息,應(yīng)該是在你需要的時(shí)候可以很快速的找到它。不要寫一個(gè)錯(cuò)誤信息摘要,應(yīng)該將它放置在相關(guān)的UI元件附近。
12-04網(wǎng)站建設(shè)預(yù)算包含哪些?
12-04網(wǎng)站建設(shè)細(xì)節(jié)要重視
12-04網(wǎng)絡(luò)營銷AI的優(yōu)勢(shì)分析
12-04電商網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢(shì)
12-04化妝品牌網(wǎng)絡(luò)營銷未來面臨的挑戰(zhàn)
12-04汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的未來趨勢(shì)
青島一瞬網(wǎng)絡(luò)提供青島網(wǎng)站建設(shè),青島網(wǎng)絡(luò)營銷,青島網(wǎng)絡(luò)推廣,青島網(wǎng)站優(yōu)化,青島移動(dòng)營銷,青島電商托管,青島網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等多種服務(wù)!
在線
客服
服務(wù)時(shí)間:9:00~16:00
客服
熱線
400-622-6167
關(guān)注
微信
關(guān)注我們
返回
頂部