網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以顧客為導向，強調(diào)個性化的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷比起市場營銷的任何一個階段或方式，更能體現(xiàn)顧客的“中心”地位。顧客將擁有更大的選擇自由。他們可根據(jù)自己的個性特點和需求，在全球范圍內(nèi)不受限制地尋找滿意的商品。

  如一家銷售戶外活動商品的商家，在網(wǎng)絡(luò)上開展了定制旅行袋的業(yè)務(wù)，允許顧客利用自己的電腦和網(wǎng)絡(luò)，自行設(shè)計或修改旅行袋的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等，還可繡上自己的姓名或其他標志。接下來。只需等著商家把帶有自身風格的東西交來了。

  對比網(wǎng)絡(luò)營銷，傳統(tǒng)的營銷是在以前時代下的一種產(chǎn)物，注重的是將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。重視的是覆蓋量，大多數(shù)精準度無法保證。