網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義：
  它是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場(chǎng)需求和認(rèn)知為導(dǎo)向，運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一系列營(yíng)銷行為。
  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)：
  直復(fù)營(yíng)銷理論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷論、軟營(yíng)銷理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論。
  直復(fù)型市場(chǎng)營(yíng)銷理論是80年代頗受關(guān)注的概念。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)將其定義為：“一種市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)，無論何時(shí)何地，都能產(chǎn)生可測(cè)量的反應(yīng)，并(或)與交易所使用的一種或多種廣告媒體之間的互動(dòng)。
  自1990年以來，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷一直受到人們的關(guān)注，它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn)：從宏觀上認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷將對(duì)一系列廣泛的領(lǐng)域產(chǎn)生影響，它包括客戶市場(chǎng)和影響方市場(chǎng)；在微觀上，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系是不斷變化的，營(yíng)銷的核心應(yīng)該從過去的簡(jiǎn)單的一次性交易關(guān)系轉(zhuǎn)變到注重保持長(zhǎng)期的關(guān)系上來。
  網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷理論主要包括以下幾個(gè)要點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求將消費(fèi)者納入整個(gè)營(yíng)銷過程，從消費(fèi)者需求出發(fā)，進(jìn)行整個(gè)營(yíng)銷過程。
   特征：
  1、具有鮮明的理論
  2、市場(chǎng)的全球化
  3、整合資源
  4、經(jīng)濟(jì)上的明顯
  5、市場(chǎng)震蕩
  綜合分析顧客的行業(yè)背景，如目標(biāo)客體的特征、顧客的實(shí)際情況和商業(yè)目的等，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和需求，設(shè)計(jì)一套符合顧客整體商業(yè)運(yùn)作的策劃方案，這包括網(wǎng)站所屬行業(yè)的市場(chǎng)分析、目標(biāo)對(duì)象分析網(wǎng)站定位分析、欄目和頁面分析、功能需求分析和網(wǎng)站推廣方案推薦等一系列內(nèi)容。
  精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)單來說就是一矢中的。精確性的基礎(chǔ)在于細(xì)分，市場(chǎng)的識(shí)別與定位是現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵。正確區(qū)分市場(chǎng)，才能確保有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)調(diào)研的前提下才能對(duì)企業(yè)定位進(jìn)行細(xì)分，否則市場(chǎng)細(xì)分就是“無本之本”、“無源之水”，只有準(zhǔn)確區(qū)分市場(chǎng)，才能確保有效市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位。