現(xiàn)如今，教育行業(yè)正上演一場(chǎng)“群雄逐鹿”的大戲，在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式正經(jīng)歷著新一輪洗牌。
  目前很多教育培訓(xùn)行業(yè)存在許多痛點(diǎn)，比如宣傳單廣告效果差、搜索引擎投廣告貴、學(xué)員統(tǒng)一維護(hù)困難等等，一整套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)獲客解決方案，也是現(xiàn)如今教育培訓(xùn)行業(yè)亟需出現(xiàn)的策略方法。
  1. 解決營(yíng)銷(xiāo)獲客，宣傳引流問(wèn)題！
  通過(guò)海報(bào)擴(kuò)散活動(dòng)，低成本裂變粉絲，通過(guò)智能消息實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可借助海報(bào)開(kāi)啟吸粉引流裂變，通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（如低門(mén)檻的體驗(yàn)課程），提高粉絲的粉絲活躍度，通過(guò)不斷的吸引轉(zhuǎn)化，后再做深度營(yíng)銷(xiāo)，從而達(dá)到由1個(gè)客戶(hù)裂變出10個(gè)客戶(hù)。
  2. 解決學(xué)員“重復(fù)”咨詢(xún)多的問(wèn)題
  很多教育培訓(xùn)行業(yè)的客服一般接到的前來(lái)關(guān)注咨詢(xún)的問(wèn)題重復(fù)率較高，因此需要消耗大量的時(shí)間去回答相似問(wèn)題，造成了客服人力成本高居不下。
  粉絲關(guān)注咨詢(xún)時(shí)，可通過(guò)自動(dòng)消息實(shí)現(xiàn)激活互動(dòng)效果，如設(shè)置多組智能引導(dǎo)機(jī)器對(duì)話回復(fù)，關(guān)聯(lián)到任意位置，會(huì)按照粉絲點(diǎn)擊的選項(xiàng)逐步引導(dǎo)，了解粉絲意向，快速準(zhǔn)確匹配到問(wèn)題答案。
  3. 解決營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題
  不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的過(guò)程中缺乏一套 “大數(shù)據(jù)”體系，不能夠?qū)蛻?hù)深入準(zhǔn)確的洞察，導(dǎo)致信息不能夠準(zhǔn)確地觸達(dá)粉絲，造成大量粉絲的流失。