隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷演進和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的逐漸從門戶廣告和搜索廣告轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，推廣網(wǎng)絡(luò)口碑營銷吸引了越來越多的企業(yè)關(guān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，正面口碑營銷可能成為公司發(fā)展的助推器，而負面口碑則會讓公司遭受沉重打擊。

那么，企業(yè)做好口碑營銷的要素有哪些？

1、從產(chǎn)品本身出發(fā)。

做好口碑營銷，須從企業(yè)和產(chǎn)品本身做起。首先要分析產(chǎn)品和企業(yè)對產(chǎn)品的定位，主要從產(chǎn)品的屬性、優(yōu)勢、定位、特點等方面進行分析，并整合消費者的關(guān)注點來規(guī)劃內(nèi)容。

2、優(yōu)化口碑內(nèi)容要素。

在做口碑營銷時，要多關(guān)注口碑優(yōu)化內(nèi)容的要素，如關(guān)鍵詞匹配度、關(guān)鍵詞密度、關(guān)鍵詞和品牌詞的文本位置等。

3.溝通渠道的選擇非常重要。

傳播渠道的選擇要根據(jù)目標(biāo)用戶群體的特點來確定，以滿足目標(biāo)消費者的需求，增強營銷的針對性。