互聯網輿情的產生和處理源于信息內容展示的基本矛盾和困難、管理者的正確對待、互聯網技術的時效性以及匿名性。主觀臆測的潛意識能量會嚴重損害網絡上的人思考和理解網絡上事件和輿情的思維能力。

網絡輿情有哪些特點：

1.開放。

互聯網技術是面向所有人的公共開放空間，可以兼顧在互聯網技術、論壇社區(qū)、博客、新聞報道等綜合服務平臺的網頁上隨意發(fā)表意見的便利性。

2.爆裂。

網絡輿情一般引發(fā)迅速，長寬比關注的事件會因為某種暴躁或激進的提議引發(fā)輿情風暴。

3.交互性

每個人在網上都會發(fā)布自己的建議，同樣的提案人群和不同的提案人群之間會有相互的討論、傷害和交叉。

4.多元性

互聯網技術中的人的聲音主要表現為主題元素的特征相對復雜，部分話題討論隨意、連續(xù)，也有部分有目的、有計劃的主題風格討論。