一、清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
  客戶進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)往往是帶著需求的，而不同客戶的需求也是不一樣的。而能否在進(jìn)入網(wǎng)站后第一時(shí)間看到自己想要了解的部分，往往決定著客戶是否繼續(xù)瀏覽下去。因此企業(yè)首先需要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析和研究，了解目標(biāo)客戶群體最關(guān)心的幾點(diǎn)問(wèn)題，然后通過(guò)外貿(mào)網(wǎng)站的各個(gè)頁(yè)面分別展現(xiàn)出來(lái)，解決大多客戶的需求。
  二、合理的產(chǎn)品分類
  當(dāng)企業(yè)有較多產(chǎn)品時(shí)，建議企業(yè)做好分類。就跟我們逛超市一樣，各個(gè)區(qū)域都是分門別類的，想要買什么東西只需要在對(duì)應(yīng)的區(qū)域查找，更加方便快捷。所以，企業(yè)需要將產(chǎn)品根據(jù)不同的類別，關(guān)鍵詞做好清晰的分類，并且建議企業(yè)在產(chǎn)品頁(yè)面創(chuàng)建搜索功能，這樣可以方便客戶快速搜索到想要購(gòu)買的產(chǎn)品，提高用戶體驗(yàn)。
  三、頁(yè)面內(nèi)容布局要有邏輯
  每個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面的內(nèi)容布局也需要具備一定的邏輯性，首先要吸引客戶注意，然后引導(dǎo)客戶深入了解，接著激發(fā)客戶購(gòu)買欲望，進(jìn)而產(chǎn)生詢盤。這需要企業(yè)對(duì)客戶的購(gòu)買心里進(jìn)行了解和研究，在網(wǎng)站頁(yè)面的內(nèi)容排版上下功夫。有的網(wǎng)站已進(jìn)入就要求客戶注冊(cè)登陸，留下聯(lián)系方式，看似可以快速獲取客戶信息，但實(shí)際上，人們對(duì)自己的隱私保護(hù)意識(shí)都是比較強(qiáng)的，在什么都不了解時(shí)，很少有直接留下聯(lián)系方式的，這樣的設(shè)置會(huì)讓客戶直接關(guān)閉網(wǎng)站，得不償失。
  四、易讀懂的文字
  企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)要明確，外貿(mào)網(wǎng)站是給國(guó)外客戶看的，所以要使用客戶聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。有幾點(diǎn)是切忌不要出現(xiàn)的：產(chǎn)品介紹圖片上使用中文，不少企業(yè)直接使用的1688店鋪里的產(chǎn)品介紹圖或宣傳冊(cè)的圖片，但國(guó)外客戶往往是看不懂這些中文的，就會(huì)影響客戶的印象。產(chǎn)品參數(shù)規(guī)格使用國(guó)內(nèi)單位，有的產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)國(guó)內(nèi)和國(guó)外使用的度量單位等是不一樣的，企業(yè)需要引起注意。網(wǎng)站中過(guò)多晦澀難懂的文字堆砌，客戶進(jìn)入網(wǎng)站希望的是快速獲取信息解決問(wèn)題，如果網(wǎng)站中的文字使客戶有閱讀或理解障礙，那么他們就會(huì)關(guān)閉網(wǎng)站。