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發(fā)布者:淘寶代運(yùn)營(yíng)時(shí)間:2020-08-17來(lái)源:淘寶代運(yùn)營(yíng)
一、售假和盜用商標(biāo)
售假和盜用商標(biāo)是超嚴(yán)重的犯規(guī),一般抓到了輕則降權(quán)重則封店,如果是代購(gòu)沒(méi)有授權(quán),也是會(huì)被判售假、盜用商標(biāo);
二、假冒材質(zhì)
明明是二層皮,你非要打上頭層皮,明明你的材質(zhì)不是百分百純棉,你非要寫上百分百純棉,這些都屬于假冒材質(zhì),假冒材質(zhì)第一次自檢自查不扣分,第二次會(huì)被判罰嚴(yán)重違規(guī)扣6分;
三、虛假交易
就是刷單;
四、不當(dāng)使用他人權(quán)利
主要指的就是盜圖,被抓到了,鏈接會(huì)被刪除,大家作圖的時(shí)候一定要有原圖,不要在網(wǎng)上到處亂摘亂抄,做起來(lái)了容易被投訴;
五、濫發(fā)信息
主要是指重復(fù)鋪貨,就指兩家店鋪產(chǎn)品圖片文字高度一致,還有放自己的聯(lián)系方式;
六、提供虛假憑證
比如說(shuō)發(fā)布圖書類目需要有證書,偽造證書被發(fā)現(xiàn)會(huì)被處罰,一般違規(guī)扣12分,嚴(yán)重違規(guī)扣48分,
七、騷擾他人
比如顧客給你差評(píng),你短時(shí)間內(nèi)高頻次的給他打電話,或者在非工作時(shí)間內(nèi)給他打電話,高頻的發(fā)短信甚至威脅恐嚇,這些都屬于騷擾他人,被抓了輕則屏蔽店鋪7天,重則店鋪扣48分;
八、違背承諾
在旺旺里承諾或者答應(yīng)的事情沒(méi)有完成,顧客投訴會(huì)被判違背承諾,常見(jiàn)是承諾送小禮物、或者是發(fā)某個(gè)快遞,結(jié)果忘記了,顧客投訴,每次扣4分;
九、極限詞
就是含有絕對(duì)詞:最、第一、唯一、首選、國(guó)家級(jí)這些詞,等等;
十、泄露他人信息
比如買賣顧客的信息,但是最常見(jiàn)的就是有一些別有用心的人A賬號(hào)拍訂單,用B賬號(hào)來(lái)跟你說(shuō),剛剛那個(gè)A的訂單是他拍的,并且說(shuō)出了A的一部分信息,B賬號(hào)要求你發(fā)一下A的收貨地址給他,看看他填錯(cuò)沒(méi)有,小賣家信以為真之后,發(fā)出了A的信息給B,于是A賬號(hào)就會(huì)投訴你泄露他人信息,索要錢財(cái),如果被判泄露他人信息,每次扣6分;
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