賣家與買家進(jìn)行溝通的一步就是進(jìn)入賣家的店鋪。所以，我們應(yīng)該像實體店那樣把門面給撐起來。不管是店鋪的首頁，店鋪的風(fēng)格，店鋪的介紹，還是產(chǎn)品的展示和描述，對于一家店鋪的運營來說都至關(guān)重要，所以我們應(yīng)該在店鋪的這一些方面下功夫。同時我們還要保證貿(mào)易通在晚上12:00之前都是在線的狀態(tài)。因為你無法確定客戶在什么時間會發(fā)信息過來，既然不能夠主動找客戶溝通，那么就只能在線等著客戶來。

  阿里巴巴店鋪運營每天要做的工作之一就是發(fā)布產(chǎn)品信息。只要你每天更新產(chǎn)品信息，你的自然排名才會靠前。這樣才能夠被買家看到你的產(chǎn)品。而且我們發(fā)布產(chǎn)品信息的時候，產(chǎn)品的圖片要清晰，漂亮，產(chǎn)品的詳情要寫的非常詳細(xì)。這樣客戶才有欲望想買你的產(chǎn)品。

  此外還應(yīng)該去淘寶參加競價的排名，因為很多買家通常沒有很多耐心去往下翻很長時間找產(chǎn)品，所以我們要做到產(chǎn)品的排名在前面，能夠讓買家一眼就可以看到我們的產(chǎn)品。競價排名的好處就是它能夠讓你的產(chǎn)品排到前三名，這樣的話，客戶只要搜索你的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，就可以找到你的產(chǎn)品。