做電商謀生的朋友都知道，網(wǎng)店現(xiàn)在是越來(lái)越難做了，沒(méi)有一定的運(yùn)營(yíng)技巧是開(kāi)不好的。特別是對(duì)新手而言，有時(shí)候我們知道店鋪運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，但是不知道問(wèn)題出在哪？今天就跟大家聊聊怎么去審查我們的店鋪，可以從以下3個(gè)方面給店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)基本檢查。
  一、店鋪定位
  在談到店鋪定位的時(shí)候，很多朋友會(huì)覺(jué)得這東西很虛，畢竟店鋪定位是看不到摸不著的一個(gè)概念。很多朋友對(duì)店鋪定位把握不到點(diǎn)，不知道怎么去定位，或者隨意對(duì)店鋪?zhàn)鰝€(gè)定位敷衍了事。首先店鋪定位非常重要，它決定你店鋪銷(xiāo)量的提升和流量的引進(jìn)?，F(xiàn)在京東講的是千人千面，人群標(biāo)簽等精準(zhǔn)流量投放，這些都是離不開(kāi)定位的，無(wú)論我們的單品還是店鋪，都需要定位才能帶來(lái)流量。
  中國(guó)擁有十億人的消費(fèi)市場(chǎng)，這么龐大的消費(fèi)人群，需求量是超乎想象的。但是還是有很多朋友抱怨說(shuō)店鋪沒(méi)有客戶，這主要是你沒(méi)有做好店鋪的定位。只要你做好店鋪的精準(zhǔn)定位，鎖定相關(guān)的消費(fèi)人群，店鋪的客戶群體自然就會(huì)有。
  舉個(gè)例子：我們?cè)诰〇|搜索T恤，在搜索結(jié)果的頁(yè)面，可以看到不同風(fēng)格的T恤，這些就是不同消費(fèi)人群的精準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)。如果你的店鋪要做印花類(lèi)風(fēng)格的，那么就不能再去選擇修身類(lèi)風(fēng)格的，不然你的店鋪定位就混亂了。無(wú)論你在那拿的貨源，都必須統(tǒng)一自己的風(fēng)格，做到精準(zhǔn)的店鋪標(biāo)簽，從而創(chuàng)出屬于自己的店鋪風(fēng)格類(lèi)目。
  二、消費(fèi)人群
  確定店鋪的定位和類(lèi)目后，就要看我們的目標(biāo)人群有什么特征，這些特征包括自然特征和行為特征。這些會(huì)決定你店鋪的詳情頁(yè)怎么設(shè)計(jì)，活動(dòng)方案的制定，單品怎么定價(jià)等等問(wèn)題。
  通過(guò)對(duì)這些單品類(lèi)目進(jìn)行分析，可以看出我們的產(chǎn)品都有那些消費(fèi)用戶購(gòu)買(mǎi)，他們?yōu)槭裁促?gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)目的是什么，有沒(méi)有可能復(fù)購(gòu)的機(jī)會(huì)等等特征。分析這些的目的是什么呢？就是根據(jù)我們的用戶群體和需求點(diǎn)，針對(duì)性的策劃一些回饋方案，比如針對(duì)性的贈(zèng)送優(yōu)惠卷或禮品，方便顧客回頭再購(gòu)買(mǎi)，也能提高你店鋪的好評(píng)率和客單價(jià)。
  三、不要想著打價(jià)格戰(zhàn)
  為什么會(huì)出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)的問(wèn)題，主要因?yàn)槟愀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品“同質(zhì)化”了。這種同質(zhì)化不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品本身同質(zhì)化上，還表現(xiàn)在服務(wù)、定位、營(yíng)銷(xiāo)手段等層面上。其實(shí)很多京東賣(mài)家的思維都受到局限，總感覺(jué)京東電商平臺(tái)是透明的，加上比價(jià)是非常普遍的現(xiàn)象，不打價(jià)格戰(zhàn)就不能生存下去似的。現(xiàn)實(shí)也確實(shí)這樣：一樣的東西，消費(fèi)者肯定會(huì)挑便宜的買(mǎi)。
  那么該怎么去打破這種局限呢？首先我們要把同質(zhì)化的商品創(chuàng)造出不同的東西出來(lái)，這樣一來(lái)，你的商品和別人的商品就會(huì)存在差異化，這樣就能突出你商品的賣(mài)點(diǎn)。當(dāng)然差異化不僅可以從商品本身上尋找，還可以從定位、服務(wù)等層面上去突出商品的差異化，只要你有想法，一處不同就處處不同。
  如果你的店鋪運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了問(wèn)題，那么一定是這三個(gè)方面其中或多個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題，可以嘗試從這三個(gè)方面開(kāi)始改變。雖然整體而言講的不是很詳細(xì)，但是希望您們能夠看的有收獲。